Как получить компенсацию и возмещение ущерба туристам Коста Конкордия
Кораблекрушение круизного лайнера «Коста Конкордия» произошло 13 января 2012 г. вблизи острова Джильо из-за столкновения со скалой и уже унесло 11 человеческих жизней. На данный момент спасатели ведут поиск еще двадцати двух человек.

В сознании находящихся на борту Costa Concordia происходящее ассоциировалось с гибелью Титаника – трагедией, унесшей тысячи людей, и, конечно, вызвало огромный психологический шок у туристов, которые понимали, что их собственные жизни и жизни их детей в опасности.

Прокуратура Италии приказала немедленно арестовать капитана судна и сейчас ведет дальнейшее расследование. Действия командира расцениваются как уголовное преступление, но он также несет и гражданскую ответственность в отношении каждого пострадавшего туриста за нанесенные травмы, преднамеренные или по неосторожности, которые могут привести к неизгладимым последствиям – постоянной психологической травме.

В подобных случаях пострадавшие должны находиться под наблюдением врача в течение некоторого времени, им также может понадобиться помощь психолога, возможно, даже и психиатра. Прежде всего, медицинская помощь нужна детям, которые чувствительнее взрослых к подобным трагическим событиям.

Что необходимо сделать пострадавшим с юридической точки зрения? Туристы должны подать в компетентную прокуратуру Итальянской республики свои исковые жалобы о полученных травмах (преднамеренных или по неосторожности), сильнейших потресениях или психологических травмах, подтвержденных медицинскими справками или иными возможными документами, необходимыми для установления степени причиненного вреда. Напомним, что исковая жалоба должна быть подана в течение 3 месяцев после трагического инцидента, а именно до 14 апреля 2012 года.

Что касается иностранных туристов – русских, украинцев, белорусов, молдаван, казахов, китайцев, корейцев и др. – они могут обратиться к доверенному лицу, как правило, это практикующий итальянский адвокат, оформив нотариальную доверенность, апостилированную и переведенную на итальянский язык, уполномочив адвоката подать исковую жалобу в Прокуратуру Итальянской республики и предъявить гражданский иск в уголовном процессе о возмещении имущественного или морального вреда, вызванного травматическим шоком.

Кроме того, согласно новому туристическому кодексу Италии, в течение 10 рабочих дней после возвращения в свою страну (Россия, Украина, Белоруссия, Молдавия, Казахстан, Китай, Корея и др.) пострадавшие от кораблекрушения туристы должны лично подписать жалобы и отправить их заказным письмом с уведомлением о получении в главный офис компании-судовладельца, адрес которого указан на сайте Costra Crociere. В жалобах затребовать возмещение всех материальных или неимущественных убытков, таких как: возврат стоимости билетов, потеря предметов и личных вещей, утрата документов, испорченный отпуск. Советуем также направить эту жалобу по факсу или электронной почтой.

Как только уголовная ответственность капитана судна и других ответственных лиц будет установлена, можно будет подавать гражданские иски в отношении компании Costa Crociere и получить компенсации за полученные психо-травматологические травмы и понесенные каждым отдельным туристом убытки.